QUÉ ES EL KIT DIGITAL

El Kit Digital es un programa de subvenciones creado por el Gobierno de España dirigido a pequeñas empresas, microempresas y autónomos (de cualquier actividad). Está financiado con los fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia.

El objetivo de estos fondos es subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital de las empresas y autónomos.

VIAVOX es agente digitalizador homologado y colaborador oficial por la entidad Red.es (Web Oficial del Gobierno), proporciona una serie de servicios para ayudar en la transformación digital a los empresarios que pueden ser subvencionados a través del programa Kit Digital.

Desde el 15 de marzo de 2022 ya pueden solicitar las ayudas a las empresas de 10 a 49 empleados.

CÓMO CONSEGUIR LA AYUDA

El derecho de cobro de la ayuda se denomina “bono digital”, y el beneficiario deberá emplear la ayuda concedida, en la contratación de una o varias soluciones de digitalización de las disponibles en un Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa.

CÓMO SOLICITAR TU BONO DIGITAL
  1. Regístrate en www.acelerapyme.es y completa el test de autodiagnóstico.
  2. Consulta el catálogo de soluciones digitales, donde podrás escoger una o varias de las que ofrecen los agentes digitalizadores.
  3. Solicita la ayuda Kit Digital en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es). Completa todos los pasos del formulario. Los beneficiarios recibirán una ayuda en función de su tamaño, midiendo éste según su número de empleados, para invertir en soluciones digitales:
    • 2.000 € para empresas de 0-2 empleados o
    • 6.000 € para empresas de 3 a 9 empleados o
    • 12.000 € para empresas de 10 a 49 empleados
CÓMO UTILIZAR TU BONO DIGITAL
  1. Accede al catálogo de agentes digitalizadores y decide con quién quieres desarrollar tu solución digital (en VIAVOX somos agentes digitalizadores).
  2. Ponte en contacto con los agentes digitalizadores, suscribe el Acuerdo de prestación de soluciones digitales (recogerá las características/funcionalidades a implementar, su plazo de ejecución o desarrollo, la entrega, las obligaciones entre ambos y para con el Programa y el importe del «bono digital» aplicable mediante cesión).

En la web de Acelera Pyme, tienes una guía rápida de pasos y requisitos (descargar PDF).

BOE con la descripción detallada del proceso y alcance de los servicios subvencionables: Bases Reguladoras de la concesión de ayudas para la digitalización.

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SOLUCIONES DE DIGITALIZACIÓN

VIAVOX como agente digitalizador, puede suscribir acuerdos de colaboración con los beneficiarios de las ayudas del programa y acompañarlos en sus procesos de transformación digital, implementando soluciones tecnológicas que se encuentren dentro de alguna de las categorías especificadas en la ayuda.

A continuación enumeramos las categorías de soluciones de digitalización dentro del ámbito del programa Kit Digital para pymes y autónomos en las que ofrecemos servicios. Consultar todas las categorías del kit digital.

Las soluciones de VIAVOX cumplen los requisitos mínimos requeridos para la concesión de la ayuda.

Categoría: Sitio Web y presencia Internet

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Solución: Página web

Ayuda máxima de 2.000 €.

Descripción: Página con 5 apartados, en WordPress, en castellano, diseño aplicado desde plantilla, dominio y hosting por 1 año.

Precio desde: 1.500€+IVA

Categoría: Comercio electrónico

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Solución: Tienda online

Ayuda máxima de 2.000 €.

Descripción: e- commerce con diseño basado en plantilla de woocommerce según los requisitos de la ayuda. Incluye dominio y hosting por año 1. Incluye formación 4 horas online. No incluye retoque fotográfico.

Precio desde: 2.500€+IVA SIN CARGA DE PRODUCTOS.

Categoría: Gestión de Redes Sociales

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Solución: Gestión de redes sociales

Ayuda máxima de 2.500 € para entre 10 y 50 empleados.

Descripción: Gestión de una red social, incluye plan de redes sociales, monitorización y publicación de 4 post/ mes (1 semanal). Entrega de informe de evolución mensual.

Precio desde: 2.000€+IVA

Categoría: Gestión de clientes

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Solución: Implementación de plataforma CRM

Ayuda máxima de 4.000 € para entre 10 y 50 empleados.

Descripción: Análisis inicial de los procesos de gestión de clientes, leads, oportunidades e informes. Activación de plataforma Sugar CRM y parametrización de procesos.

Precio desde: 10.000€+IVA

Categoría: Business intelligence y Analítica

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Solución: Implementación de plataforma BI

Ayuda máxima de 4.000 € para entre 10 y 50 empleados.

Descripción: Análisis inicial de estructura de datos. Estudio de arquitectura necesaria. Integración de 2 sistemas de consolidación de datos. Creación de 1 dashboard con 6 indicadores bajo BI Data Estudio y 3 informes predefinidos. No incluye costes de arquitectura ni servicios de almacenamiento externos.

Precio desde: 15.000€+IVA

Categoría: Gestión de procesos

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Solución: Implementación de plataforma BPMS Viavox

Ayuda máxima de 4.000 € para entre 10 y 50 empleados.

Descripción: Análisis inicial de estructura de datos. Estudio de arquitectura necesaria. Activación de licencia plataforma BPMS Viavox de procesos y parametrización de la misma. No incluye costes de arquitectura ni servicios de almacenamiento externos.

Precio desde: 25.000€+IVA

Categoría: Comunicaciones Seguras

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Solución: Análisis e implementación de soluciones de comunicaciones seguras

Ayuda máxima de 4.000 € para entre 10 y 50 empleados.

Descripción: Análisis inicial. Estudio de arquitectura necesaria. Implementación de solución de mercado que cubra necesidades detectadas. No incluye costes de soluciones y licencias de terceros.

Precio desde: 25.000€+IVA

Categoría: Ciberseguridad

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Solución: Análisis e implementación de soluciones de Ciberseguridad

Ayuda máxima de 4.000 € para entre 10 y 50 empleados.

Descripción: Análisis inicial. Estudio de amenazas de sistema actual. Definición de plan de actuación. Implementación de plan propuesto. No incluye costes de soluciones y licencias de terceros.

Precio desde: 35.000€+IVA

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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo ser beneficiario de la ayuda?

Las empresas beneficiarias deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • ser pequeña empresa, microempresa o persona en situación de autoempleo de conformidad con las definiciones del Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014;
  • no tener la consideración de empresa en crisis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.18 del citado reglamento; estar al corriente de pagos de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social;
  • no estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones;
  • estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral;
  • no estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea;
  • no superar el límite de ayudas de minimis; además de disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme.
¿Cómo se pagan los servicios?

Solo tienen que abonarse la parte correspondiente de los costes no subvencionados (si la solución implementada tiene un coste mayor al bono concedido, el cliente abonará solo la diferencia). El agente digitalizador que realizó la solución deberá presentar la documentación justificatoria y recibirá el importe del bono del cliente de la administración. El cobro se realiza en 2 fases (un primer pago a cuenta tras la justificación de la primera fase, que corresponde con la implantación de dicha solución y (2) un pago final una vez justificada la segunda fase de la prestación de la solución de digitalización comprometida)

Este es el extracto del BOE donde se especifica:

"El pago de la prestación se realizará por el beneficiario mediante la cesión al Agente Digitalizador Adherido de la parte del «bono digital» asociado al Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización suscrito, y abono de la parte correspondiente de los costes no subvencionados. Durante la prestación de la solución digital, el Agente Digitalizador Adherido, en nombre del beneficiario, deberá presentar la justificación de las acciones realizadas consistente en la documentación exigida y las demás pruebas admitidas en derecho, en su caso. Una vez esta sea comprobada y verificada, el Agente Digitalizador Adherido recibirá el pago por el importe del «bono digital» correspondiente a la ayuda asociada al Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización suscrito."

Ya tengo web, tienda online, redes... ¿puedo solicitar la ayuda?

Sí, las ayudas a la adopción de soluciones de digitalización podrán destinarse a sustituir a las soluciones ya adoptadas por el beneficiario siempre que supongan una mejora funcional.

¿Puedo solicitar varios servicios?

Sí, se podrán elegir tantas soluciones digitales como se necesiten hasta consumir el importe de la subvención, pero solo se podrá elegir una solución digital por categoría. No es condición consumir la totalidad del bono recibido.

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